Unsere Vertragsbedingungen
Die nachstehenden Vertragsbedingungen gelten für alle Produkte, die wir in unserem Online-Shop anbieten.
Verantwortlich für das Angebot ist:
Superplan
(Vorläufige Adresse)
R. Blickle
Wühlischstr.39a
10245 Berlin – Deutschland
[email protected]
www.superplan.net
Fa Berlin
F’Hain/Kreuzberg
St-nr. 14/232/50564
Bestellungen
Nutze für deine Bestellungen bitte unseren Online-Shop. In Ausnahmefällen sind Bestellungen auch per Email oder Fax möglich. Bitte folge nach der Bestellung die Anweisungen von Paypal. Bei Fragen zu den Produkten oder der Bestellungsabwicklung sind wir mittwochs bis freitags von 14 - 20.00 Uhr und samstags sowie sonntags von 14 - 18 Uhr telefonisch zu erreichen (Tel.: 030-6337 4295). Natürlich beantworten wir auch per Email gestellte Fragen so schnell wie möglich ([email protected]).
Mindestbestellwert
Unser Mindestbestellwert beträgt 25 Euro.
Preise
Unsere Preise beinhalten für Lieferungen in der Bundesrepublik Deutschland die derzeitig gültige Mehrwertsteuer. Wir behalten uns vor, die Preise jederzeit zu ändern, verpflichten uns jedoch, die Preise zu berechnen, die zum Zeitpunkt deiner Bestellung Gültigkeit haben.
Auslandslieferungen
Für Lieferungen in Länder der Europäischen Union (EU) gilt die derzeitig gültige Mehrwertsteuer in der Bundesrepublik Deutschland.
Lieferbedingungen für Länder ausserhalb der EU bitte per Email erfragen!
Versandkostenanteil Inland
Für jede Bestellung berechnen wir einen Versandkostenanteil von mindestens 7 Euro, den genauen Betrag kannst du dem Shopping Cart entnehmen.
Versandkostenanteil Ausland
Bei Sendungen in das europäische Ausland (EU) berechnen wir die tatsächlich anfallenden Portokosten.
Lieferung
Wir liefern mit der Post oder einem Paketdienst, in der Regel innerhalb von 10 Tagen.
Der Versand erfolgt nach Möglichkeit als versichertes Paket.
Bezahlung
Wir liefern ausschliesslich nach erfolgter Zahlung per Paypal.
Verfügbarkeit
Unsere Produkte sind keine Massenartikel, einzelne Artikel können schnell ausverkauft und nicht nachbestellbar sein.
Datenschutz
Deine Daten werden nur zur Auftragsabwicklung gespeichert und selbstverständlich nur intern und in Verbindung mit dem Paketdienst verwendet. Für den Umgang von Paypal mit deinen Daten sind wir natürlich nicht verantwortlich.
Rückgaberecht
Du kannst die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 2 Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Wir fänden es allerdings fair, wenn du Rücksendungen an uns freimachen würdest. Die Rücksendung muss an die von uns angegebene Rücksendeadresse erfolgen: Superplan, Gärtnerstr. 33a, 10245 Berlin, Deutschland.
Rückgabefolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogenen Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschliesslich auf deren Prüfung wie Sie dir etwa in der Galerie möglich gewesen wäre zurückzuführen ist. Im übrigen kannst du die Wertersatzpflicht vermeiden, indem du die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmst und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
Gewährleistung
Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung.
Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung an uns zurückgeschickt werden. Bitte kontaktiere uns zunächst per Email oder telefonisch.